5 نکتهای که هر ادیتور ویدیو باید بداند
اگر شما هم یک ادیتور ویدیو باشید، حتماً تجربۀ ادیتهای مکرر از سوی کارفرما را داشتهاید. شاید ازنظر شما بسیاری از این ادیتها و تجدیدنظرها غیرضروری باشد. به هر حال باید این را بدانید که وقتی مشتریها را ناراضی نگه دارید و به صحبتهایشان گوش نکنید، ممکن است آنها را یکی پس از دیگری از دست بدهید.
در این مقاله به 5 نکتۀ مهمی اشاره میکنیم که هر ادیتور ویدیو با دانستن آنها میتواند مشتریان دائمیاش را راضی نگه دارد. با اجرای این تکنیکها مشتریها همیشه نزد شما باز خواهند گشت.
چگونه در جایگاه یک ادیتور ویدیو، روابطمان با مشتری را حفظ کنیم؟
1. ایدههایتان را با آنها در میان بگذارید.
شاید برای شما دانستن خواسته و چشمانداز مشتری برای شروع کار کافی باشد. اما خروجیهای خلاقانه و باکیفیت برای بسیاری از مردم مهم است. البته نیازی نیست که شما هر روز مشتریهایتان را با ایدههای جدید برای پروژه بمباران کنید! فقط کافی است زمانی که حس میکنید سؤال یا ابهامی برایشان پیش آمده، پیشنهادها و ایدههایتان برای حل آن مسئله را ارائه کنید.
2. مهارتهای بیشتری بیاموزید.
مشتری شما را بهعنوان یک ادیتور ویدیو استخدام کرده، ولی به فکر استخدام یک رنگشناس، طراح یا موشن گرافیست نبوده است. این خلأ یک فرصت عالی برای شماست که در این حوزهها هم مهارت کسب کنید و مشتریهایتان را شگفتزده کنید. حداقل کاری که باید بکنید این است که با صرف کمی وقت، مهارتهای اساسی در حوزۀ رنگشناسی، طراحی و حرکتهای گرافیکی را بیاموزید.
یادگیری مهارتهای جدید هم ارزش و اعتبار شما را بالاتر میبرد و هم مشتریان را از استخدام چندین نفر بینیاز میکند. آنها شما را دارند و شما همه فن حریف شدهاید! هرچقدر که مهارتهای بیشتری داشته باشید، زمانی که افراد میخواهند تصمیم بگیرند با چه کسی همکاری کنند، بیشتر به ذهنشان خطور خواهید کرد. شما دیگر فقط یک ادیتور ویدیو ساده نیستید!
3. منظم و سازمانیافته عمل کنید.
یکی از مهمترین ایراداتی که اغلب کارفرماها ممکن است از ادیتور ویدیو بگیرند، بینظمی پروندهها و اسناد است. شما باید بتوانید تمام نسخههای پیشنویس، ادیتها و کپیها را مدیریت و سازماندهی کنید. اشتباهات حاصل از شلوغی و بینظمی شما را در برابر مشتریها در موضع ضعف قرار خواهد داد. چون حق با آنهاست!
وقت بگذارید و یک بار برای همیشه یک ساختار متناسب با روحیات و شرایط خودتان تدوین کنید. برای پاسخگویی به کارفرما، ساز و کار ادیتها و تدوینها و… چک لیستی بسازید و با پر کردن آنها مطمئن شوید که تمام موارد را در زمان تعیین شده انجام دادهاید. مشابه این ساختار را میتوانید برای تمام پروژههایتان استفاده کنید.
4. خوب بازی کنید؛ خوش بدرخشید!
این مهم است که شما استعداد و توانایی انجام دادن عالی یک کار را داشته باشید. اما از آن مهمتر این است که کاری کنید تا مشتریها ارتباط برقرار کردن با شما را دوست داشته باشند. همیشه خوشرو، فروتن و پاسخگو باشید و به حرفهای مشتری کاملاً گوش کنید. شاید این نکات به ظاهر ساده و حتی بیفایده باشند، اما کلید موفقیت شما برای جلب رضایت مشتری و گرفتن پروژههای بیشتر هستند! باید بتوانید کاری کنید که مشتریان از اینکه کارشان را به شما سپردهاند و از این طریق با شما در ارتباط هستند لذت ببرند.
5. خودتان را وقف پروژه کنید!
این نکته از روز هم روشنتر است، اما تکرار آن خالی از لطف نیست. زمانی که موافقت میکنید کاری را برای مشتری انجام بدهید، باید در تمام مراحل کار همۀ تلاشتان را صرف پروژه بکنید. دقت کنید: همۀ تلاش، در تمام مراحل کار (نه فقط ابتدای آن) !
گاهی مشتریها ممکن است شما را در تنگناهایی قرار دهند. بعضی وقتها تغییراتی در پایان پروژهها میدهند. حتی ممکن است از شما بخواهند چیزی را که وقت زیادی صرفش کردهاید تغییر دهید. شما میتوانید در برابر بخشهای غیرمنطقی و خارج از محدودۀ قرارداد و پروژه قاطعانه بایستید. اما باید رضایت مشتریها را هم در نظر داشته باشید و در تمام مدت گفتگو احترامشان را حفظ کنید.
سخن پایانی
یکی از دشوارترین کارها در حوزۀ تولید محتوا، به عهدۀ ادیتور ویدیو هاست. شما مسیر سختی در پیش دارید؛ از تعامل درست و حرفهای با مخاطب گرفته تا انجام دادن کار در سریعترین زمان ممکن بدون کمترین اشتباه! اما اگر سعی کنید به تمام این 5 روشی که در مقاله گفتیم عمل کنید، هر روز باید منتظر موفقیتهای بیشتر باشید! پس اولین قدم را همین امروز بردارید.